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La explotación de personas continúa siendo uno de los problemas más críticos y menos reconocidos en el mundo. Como respuesta a esta situación, Uber, junto con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), Sintrata A.C. y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, lanzan una nueva edición de la campaña #OjosEnTodasPartes. El propósito es concienciar y motivar a conductores, mensajeros y a la población en general para que participen como denunciantes en posibles casos de trata de personas.
Una colaboración que fomenta la queja cívica
La colaboración entre Uber, organizaciones internacionales y locales celebra su séptimo aniversario con la campaña #OjosEnTodasPartes, que se lanza como una renovación del compromiso de los participantes con la erradicación de la trata de personas en México. Esta iniciativa, que forma parte de la campaña internacional #CorazónAzul, tiene un enfoque estratégico en conductores, repartidores y usuarios de las aplicaciones de Uber, al ser considerados actores clave que diariamente recorren las calles y pueden identificar señales de posibles víctimas.
La principal estrategia de la campaña es promover la denuncia de casos sospechosos a través de la Línea Nacional contra la Trata de Personas (800 55 33 000), un servicio de atención disponible de manera anónima y confidencial. Uber facilita el acceso directo a esta línea desde su aplicación, lo que permite a los conductores y repartidores hacer reportes rápidos y seguros en caso de que identifiquen situaciones sospechosas durante su jornada de trabajo.
Datos preocupantes sobre el tráfico de personas
La dimensión del problema es significativa. De acuerdo con cálculos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Walk Free y la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), aproximadamente 50 millones de individuos a nivel mundial sufren de la trata de personas, un dato inquietante que muestra la amplitud de este crimen organizado. En México, más de 850,000 personas son víctimas de diversas formas de trata, predominando la explotación sexual, el trabajo forzoso, la explotación laboral y la mendicidad forzada.
El Consejo Ciudadano ha destacado que las mujeres y los menores son los colectivos más vulnerables, en particular en lo que respecta a la explotación sexual. Esta circunstancia subraya la relevancia de iniciativas como #OjosEnTodasPartes, las cuales pretenden sensibilizar sobre este problema y ofrecer a la población herramientas para actuar de manera efectiva.
Instrumentos para crear conciencia y hacer denuncias
La campaña se apoya en diversas herramientas de sensibilización, incluidas cápsulas informativas en las redes sociales de Sintrata, en las que expertos de las organizaciones participantes abordan preguntas frecuentes y ofrecen consejos prácticos sobre cómo identificar y denunciar casos de trata de personas de manera segura. Estas cápsulas están diseñadas para que cualquier persona, especialmente los conductores y repartidores, pueda reconocer señales de alerta y tomar acción sin poner en riesgo su seguridad.
Asimismo, la iniciativa se divulga por medio de notificaciones en la app de Uber, abarcando de esta manera a una amplia red de choferes, repartidores y clientes que pueden ser observadores o participantes directos en la prevención de este crimen.
Uber como agente de transformación
Uber ha reiterado su compromiso con las comunidades en las que opera, destacando que, debido a su papel central en la movilidad, la empresa se encuentra en una posición única para generar conciencia y movilizar recursos en la lucha contra la trata de personas. La plataforma no solo proporciona la tecnología para facilitar el transporte, sino que también se convierte en una herramienta fundamental para la creación de un entorno más seguro a través de la información y la denuncia.
Con más de 250,000 conductores y repartidores registrados en México, y millones de usuarios que interactúan con la aplicación a diario, Uber ha integrado la Línea Nacional contra la Trata de Personas directamente en su plataforma. Esto facilita el acceso a los recursos de denuncia de manera inmediata, logrando que la información sobre cómo actuar en casos de sospecha esté al alcance de miles de personas que podrían ser testigos clave para identificar y detener estos crímenes.
Un trabajo colectivo para una causa mundial
La iniciativa #OjosEnTodasPartes ilustra cómo la cooperación entre el sector público, privado y la sociedad civil puede provocar transformaciones sustanciales en el combate contra la trata de personas. Al fortalecer la capacidad de ciudadanos, conductores y repartidores para actuar como agentes de transformación, la campaña se propone establecer una red de monitoreo y acción frente a uno de los delitos más complicados y devastadores que impacta a millones de individuos en el planeta.
Con el objetivo de sensibilizar a toda la sociedad, Uber y sus aliados continúan su trabajo para garantizar que las voces de las víctimas sean escuchadas y que las acciones de denuncia sean tomadas con seriedad y urgencia. La participación activa de todos es fundamental para lograr una sociedad más segura, justa y equitativa.
