Pedro Alfonso Quintero J., autor en Periodico de Chile

photo of stylish women sitting on the stairs

12 Feb

La moda urbana explicada

La moda urbana, conocida igualmente como estilo callejero, se ha consolidado como un fenómeno que atrae la mirada de diseñadores, marcas y consumidores alrededor del planeta, surgido directamente de las calles y capaz de moldear tendencias en la industria al tiempo que expresa una fusión singular de culturas, subculturas e influencias sociales.Raíces y evolución de la moda urbanaLa moda urbana tiene sus raíces en los movimientos culturales de las décadas de 1970 y 1980, particularmente dentro de comunidades urbanas en ciudades como Nueva York, Los Ángeles y Tokio. El hip hop, el punk y el skate fueron algunas de las…

¿Qué métricas de experiencia del cliente ayudan a comparar empresas grandes de forma justa y útil?

12 Feb

¿Qué métricas CX son óptimas para comparar grandes empresas?

Pedro Alfonso Quintero J.Responsabilidad social

Comparar la experiencia del cliente entre empresas grandes exige métricas que sean comparables, resilientes frente a diferencias de industria y accionables para la gestión. Sin una normalización adecuada y sin atención a la calidad de datos, dos compañías con resultados aparentemente distintos pueden estar ofreciendo experiencias equivalentes o no comparables. Este artículo presenta métricas recomendadas, métodos de ajuste y ejemplos prácticos para realizar comparaciones justas y útiles.Métricas centrales y qué midenÍndice Neto de Promotores (INP): evalúa la intención de los clientes de recomendar la marca. Funciona como indicador global de fidelidad, aunque su interpretación varía según cultura, canal y expectativas.Puntuación…

¿Por qué el IoT industrial se orienta a mantenimiento predictivo y autonomía?

12 Feb

Cómo el IoT Industrial Transforma el Mantenimiento y la Autonomía

Pedro Alfonso Quintero J.Ciencia y tecnología

La industria experimenta una profunda evolución, impulsada por la conectividad de equipos, el análisis avanzado de datos y la creciente demanda de operar con más eficiencia. En este escenario, el Internet de las Cosas industrial se encamina de forma natural hacia el mantenimiento predictivo y hacia mayores niveles de autonomía operativa. Esta tendencia no responde a una simple moda tecnológica, sino que constituye una reacción directa ante desafíos históricos del sector: interrupciones imprevistas, elevados gastos de mantenimiento, riesgos para la seguridad y un aprovechamiento deficiente de los recursos.Del mantenimiento correctivo hacia un enfoque predictivoDurante décadas, numerosas plantas industriales se apoyaron…

11 Feb

¿Qué importancia tiene el desierto de Atacama, en Chile, para ciencia y turismo?

Pedro Alfonso Quintero J.Chile

El desierto de Atacama, situado en el norte de Chile, se destaca como uno de los entornos más sorprendentes del mundo. Su relevancia supera lo meramente visual: funciona como un auténtico laboratorio natural para la comunidad científica y como un punto turístico de proyección internacional. La interacción entre su clima extremo, la claridad excepcional de sus cielos y una geografía inconfundible lo posiciona como un escenario clave para diversos estudios y como un foco de interés cultural, formativo y económico.Importancia científica del desierto de AtacamaEl lugar más árido del mundo como laboratorio naturalAtacama es considerado el desierto no polar más…

Liechtenstein: casos de RSE que promueven innovación sostenible y buenas prácticas laborales

07 Feb

Liechtenstein: Casos de RSE que Impulsan Innovación Sostenible y Buenas Prácticas Laborales

Pedro Alfonso Quintero J.Responsabilidad social

Liechtenstein, pese a ser uno de los estados soberanos más diminutos de Europa, sobresale por un tejido empresarial dinámico y por su habilidad para combinar la responsabilidad social empresarial (RSE) con la innovación sostenible y prácticas laborales de calidad. Con una economía centrada en el sector financiero, la industria y la manufactura avanzada, el país utiliza su escala reducida para impulsar iniciativas públicas y privadas que generan efectos ambientales, sociales y económicos significativos.Contexto socioeconómico y marco institucionalDimensiones y economía: Liechtenstein cuenta con unos 39.000 habitantes y uno de los PIB per cápita más altos del mundo. Su economía combina banca…

¿Cómo se conserva la biodiversidad en Chile en parques y reservas nacionales?

07 Feb

Conservación de la biodiversidad en parques nacionales de Chile

Pedro Alfonso Quintero J.Chile

Chile es uno de los países con mayor diversidad de ecosistemas del planeta, desde el desierto más árido del mundo hasta bosques templados lluviosos, fiordos australes y ecosistemas subantárticos. Esta variedad alberga miles de especies de flora y fauna, muchas de ellas endémicas. La conservación de esta riqueza natural se ha desarrollado principalmente a través de una red de parques y reservas nacionales que cumplen funciones ecológicas, sociales y culturales esenciales.El sistema de áreas protegidas en ChileLa principal herramienta de conservación terrestre es el Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado, que abarca más de una quinta parte del…

¿Cómo se vive la vida cotidiana en Concepción, en Chile, entre universidad e industria?

07 Feb

Concepción: Vida Diaria entre Universidad e Industria en Chile

Pedro Alfonso Quintero J.Chile

Concepción es una de las capitales urbanas más dinámicas del sur de Chile. Su vida cotidiana se construye en el cruce entre una fuerte identidad universitaria y un entramado industrial histórico que sigue marcando ritmos, empleos y paisajes. Caminar por la ciudad implica alternar entre campus llenos de estudiantes, barrios residenciales, polos productivos y espacios culturales que dialogan a diario.El rol de las universidades en la vida diariaLa comunidad universitaria desempeña un papel fundamental en la zona. Instituciones como la Universidad de Concepción, la Universidad del Bío-Bío y la Universidad Católica de la Santísima Concepción reúnen a decenas de miles…

07 Feb

Evalúa tu Empresa de Paquetería: Preguntas Cruciales

Pedro Alfonso Quintero J.Inversiones y negocios

Evaluar a una empresa de logística o paquetería implica formular preguntas específicas que permitan valorar su rendimiento, los posibles riesgos, los costos involucrados y el grado de ajuste a las necesidades del remitente, y aquí se ofrece una guía práctica y útil, enriquecida con ejemplos numéricos, situaciones ilustrativas y criterios de análisis que facilitan convertir una revisión en una decisión operativa.Principios para elaborar las preguntas- Dar prioridad a métricas claras como tiempos, porcentajes y costos. - Solicitar procesos formalmente documentados y pruebas como informes o auditorías. - Comprobar si cuentan con la competencia técnica necesaria para conectarse con los sistemas…

Quién controla los datos y por qué eso es poder

07 Feb

La lucha por el control de los datos: ¿Quién ganará?

Pedro Alfonso Quintero J.Internacional

Los datos son el recurso estratégico del siglo XXI: registros de comportamiento, preferencias, ubicación, salud, transacciones y comunicaciones que, cuando se agregan y analizan, producen conocimiento predictivo. Controlar esos datos equivale a dirigir la atención, la economía y la toma de decisiones, tanto a escala individual como colectiva. A continuación se analiza quiénes ejercen ese control, cómo lo hacen, qué consecuencias tiene y qué herramientas existen para equilibrar el poder.¿Qué se comprende cuando hablamos de “datos”?Los datos abarcan:Datos personales: nombre, domicilio, identificadores y número de documento.Datos de comportamiento: registros de navegación, consultas realizadas, interacciones como clics y adquisiciones.Datos de localización:…

Gente Caminando Por La Calle Cerca De Edificios Altos

06 Feb

Gobierno Corporativo en Madrid: Cómo Afecta el Financiamiento Empresarial

Pedro Alfonso Quintero J.Economía

Madrid se consolida como el núcleo financiero más destacado de España: alberga la Bolsa de Madrid, acoge la sede o la base operativa de relevantes grupos del IBEX, reúne bancos de alcance internacional y cuenta con una activa comunidad de inversores institucionales. Dentro de este panorama, el gobierno corporativo —conjunto de normas, procedimientos y estructuras que definen cómo se adoptan decisiones dentro de una compañía— influye de manera directa y evidente en el costo al que las empresas acceden a financiación, ya sea mediante deuda o a través de capital propio.¿Cómo se define el gobierno corporativo?La estructura de gobierno corporativo…