Pedro Alfonso Quintero J., autor en Periodico de Chile

Cómo se fija el precio de la energía en mercados globales

18 May

Impacto de la RSE en Omán: formación y energía responsable

Pedro Alfonso Quintero J.Responsabilidad social

Omán alberga a más de cinco millones de habitantes y su economía ha estado sustentada durante décadas en la explotación de petróleo y gas; sin embargo, la inestabilidad de los mercados energéticos y la presión internacional para disminuir emisiones plantean el desafío simultáneo de diversificar la matriz energética y garantizar empleo de calidad para una población joven en crecimiento. En este panorama, la responsabilidad social empresarial (RSE) emerge como un motor clave para promover capacitación técnica, fortalecer el talento local y respaldar una transición energética que resulte responsable desde el punto de vista técnico, social y ambiental.Prioridades nacionales y marco…

17 May

¿Qué tendencias explican el aumento de demanda de centros de datos?

Pedro Alfonso Quintero J.Ciencia y tecnología

La demanda constante de centros de datos ha sido alimentada por la combinación de factores tecnológicos, económicos y sociales, ya que la digitalización de numerosos procesos, el uso creciente de servicios en línea y la necesidad de administrar y proteger volúmenes masivos de información han transformado estas infraestructuras en un recurso estratégico para empresas y organismos públicos; en diversas regiones, la capacidad disponible experimenta aumentos anuales de dos dígitos, impulsados tanto por aplicaciones de nueva generación como por la presión de disponer de servicios operativos de manera ininterrumpida.Crecimiento de la informática en la nubeLa adopción de la computación en la…

¿Cómo funcionan las pensiones y la seguridad social en Ecuador?

16 May

Funcionamiento del sistema de pensiones chileno y sus principales preocupaciones

Pedro Alfonso Quintero J.Chile

El sistema de pensiones en Chile se ha convertido en uno de los asuntos más discutidos dentro de la agenda pública en las últimas décadas, y su estructura, sustentada casi por completo en el ahorro individual gestionado por entidades privadas, ha suscitado tanto adhesiones como cuestionamientos. Entender cómo opera y cuáles son las inquietudes que provoca resulta esencial para evaluar los retos sociales y económicos que enfrenta el país.Procedencia y composición del sistemaEl sistema previsional chileno experimentó una transformación profunda en 1981, cuando el modelo de reparto fue reemplazado por un sistema de capitalización individual, y desde entonces cada trabajador…

16 May

¿Qué tan inclusiva es la educación superior en Chile para sectores vulnerables?

Pedro Alfonso Quintero J.Chile

La educación superior en Chile ha experimentado cambios relevantes en las últimas décadas con el objetivo de ampliar el acceso a estudiantes provenientes de sectores vulnerables. Sin embargo, la inclusión no se limita al ingreso, sino que abarca la permanencia, el egreso oportuno y la inserción laboral. Evaluar qué tan inclusivo es el sistema implica analizar políticas públicas, financiamiento, brechas territoriales, apoyo académico y barreras socioculturales que aún persisten.Acceso: avances y limitacionesUno de los principales avances ha sido la implementación de mecanismos de admisión que buscan reconocer trayectorias educativas diversas. La Prueba de Acceso a la Educación Superior ha incorporado…

16 May

Seguro vehicular en Costa Rica: cómo funciona y qué cubre paso a paso

Pedro Alfonso Quintero J.Inversiones y negocios

El seguro para autos en Costa Rica constituye un recurso esencial que proporciona respaldo financiero tanto a conductores como a terceros frente a accidentes o situaciones inesperadas en la vía. Su estructura integra una modalidad obligatoria junto con coberturas opcionales que amplían la protección, abarcando desde atención médica hasta perjuicios materiales o la sustracción del automóvil. Comprender el modo en que funciona este sistema facilita tomar decisiones más claras y acertadas al elegir una póliza.En el país, este modelo se sustenta en un marco legal bien definido y en la intervención de aseguradoras con amplia trayectoria en el ámbito, como…

15 May

¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

Pedro Alfonso Quintero J.Inversiones y negocios

Atender a un cliente molesto requiere actuar con agilidad, exactitud y dominio emocional, y su valoración demanda revisar tanto indicadores cuantitativos como tiempos y resolución, así como aspectos cualitativos como empatía, claridad y trato adecuado; esta guía reúne métricas, procedimientos, casos ilustrativos y una rúbrica de evaluación que facilita decisiones coherentes y promueve mejoras constantes.¿Qué significa evaluar el trato en situaciones urgentes?Evaluar el trato es comprobar si la interacción logró: - Resolver el problema con la rapidez exigida por la urgencia. - Restaurar la confianza del cliente mediante comunicación efectiva. - Evitar escalaciones y retrabajos. - Cumplir los acuerdos de…

15 May

Precio del seguro contra robo de auto en Costa Rica: factores clave y casos prácticos

Pedro Alfonso Quintero J.Inversiones y negocios

El seguro contra robo de auto en Costa Rica se ha convertido en una alternativa cada vez más significativa para quienes buscan resguardar su vehículo frente a un riesgo capaz de provocar pérdidas económicas considerables. Su costo no es fijo ni uniforme, pues varía según diversos factores vinculados al automóvil, la manera en que se utiliza y la clase de protección seleccionada.Dentro del mercado asegurador del país existen diversas alternativas que responden a perfiles y necesidades diferentes. Entre ellas se encuentra ASSA Compañía de Seguros, que forma parte de la oferta disponible con soluciones adaptadas a los conductores. Conocer qué…

Nueva Zelanda: RSE que promueve bienestar laboral y protección de ecosistemas

14 May

El compromiso RSE de Nueva Zelanda: bienestar y cuidado ambiental

Pedro Alfonso Quintero J.Responsabilidad social

Nueva Zelanda ha consolidado un modelo de responsabilidad social empresarial que articula el cuidado del entorno laboral con la preservación de sus ecosistemas singulares, combinando políticas públicas centradas en el bienestar, acciones corporativas innovadoras y colaboraciones con comunidades indígenas para impulsar un marco sostenible que beneficia simultáneamente a la sociedad y al medio ambiente.Entorno institucional y sociocultural que potencia la RSEPolíticas y normas: el país introdujo un enfoque presupuestario centrado en el bienestar que mide resultados sociales, de salud mental y medioambientales más allá del crecimiento económico. La Ley de respuesta al cambio climático, modificada en 2019 y conocida como…

¿Cómo evaluar la presión comercial y su impacto en decisiones del consumidor?

14 May

Impacto de la presión comercial en el consumidor: claves para su evaluación

Pedro Alfonso Quintero J.Inversiones y negocios

La presión comercial es el conjunto de estímulos que una marca, fabricante o distribuidor aplica sobre el mercado para influir en el comportamiento de compra: publicidad, promociones de precio, presencia en el punto de venta, fuerza de ventas, email marketing, notificaciones push, patrocinios y merchandising. Medirla es imprescindible porque una presión excesiva genera desgaste, rechazo y erosión de márgenes; una presión insuficiente impide aprovechar oportunidades de demanda. Evaluar su impacto permite optimizar inversión, maximizar ventas y mitigar efectos negativos sobre la percepción de la marca.Elementos que integran la presión comercialVisibilidad: alcance publicitario, cantidad de pantallas dentro del punto de venta,…

Belgrado, en Serbia: cómo equilibrar crecimiento rápido y preparación regulatoria

13 May

Belgrado, Serbia: ¿cómo equilibrar crecimiento rápido y regulación?

Pedro Alfonso Quintero J.Economía

Belgrado, capital de Serbia, concentra gran parte de la actividad económica, cultural y demográfica del país. Con aproximadamente 1,2 millones de habitantes y una alta atracción de inversión y migración interna, la ciudad experimenta un crecimiento urbano y económico acelerado que plantea tensiones entre la velocidad de desarrollo y la necesidad de regulación sólida. Este texto ofrece un análisis práctico y propositivo sobre cómo equilibrar ese crecimiento con preparación regulatoria adecuada, usando ejemplos locales, lecciones comparadas y medidas operativas.Contexto: impulso al crecimiento y desarrollos icónicosUlterior impulso a la expansión proviene de varios factores:Inversión extranjera y nacional: reclutamiento de sedes de…